Définition des objectifs de visibilité et KPI’s

Pourquoi
Être visible c’est bien, mais être vu par les bonnes personnes, c’est mieux !

Comme notre philosophie n’est pas de vendre du vent, nos campagnes sont transparentes et flexibles.

Quoi
Connaître qui on veut toucher et par quel biais va permettre de définir des messages ainsi que des contenus.

Via la récolte de données, de moyennes et notre expérience, nous pouvons définir combien de personnes nous souhaitons toucher et dans quel contexte.

Comment
Les bons messages, des contenus pertinents, les bonnes communautés au bon moment font partie de la deuxième phase.

En amont, nous travaillons sur la définition d’un planning éditorial ainsi qu’un budget relatif et nous faisons varier certains indicateurs pour qu’ils correspondent à vos objectifs de visibilité.

Le travail préparatoire nous assure que vos messages s’adressent aux bonnes personnes.

Nous effectuons un travail quotidien de suivi de vos campagnes ce qui permet, si besoin, d’affiner les objectifs ou d’ajuster la campagne.

Des reporting sont mis en place afin de décider avec vous des modifications éventuelles à entreprendre.

Notre méthode de travail:

La définition des objectifs de visibilité est étroitement liée à plusieurs étapes. Il est primordial de connaître ses cibles, de comprendre leurs besoins, connaître leurs habitudes d’utilisation des plateformes web afin de leur délivrer des messages et des contenus adaptés.

Nous travaillons donc sur plusieurs territoires liés.

1.Stratégie et ciblage

Lors de la définition des objectifs et des besoins, nous avons analysé pourquoi vous faites ce que vous faites, pour qui et comment. Cela nous permet de mieux comprendre qui est votre prospect et ce dont il attend de votre part.

Nous allons ensuite chercher à atteindre cette cible. Grâce aux formats, aux plateformes web, nous allons faire ressortir des datas précises sur ces profils cibles.

Aidés par des contenus de qualité, pertinents et adaptés, nous pourrons ensuite les atteindre et leur délivrer un message qui sera en phase avec le contexte et leurs besoins.

2.Les KPI’s

Contrairement aux opérations offline, nous pouvons mesurer en temps réel l’impact de la campagne et des messages que nous délivrons à vos prospects.

C’est pourquoi il est primordial de fixer ensemble en amont des objectifs de conversion, que ce soit pour de la visibilité, de l’interaction ou de la conversion de leads. Des messages et des contenus seront créés et des plateformes choisies en fonction de ces objectifs.

La définition des KPI’s ainsi que le ciblage vont permettre de créer des contenus pertinents et efficaces.

3. Monitoring

Après avoir créé des contenus adaptés et des campagnes, nous ferons un suivi des annonces.

Ce suivi nous permettra de voir comment votre campagne est perçue: Est-ce que les messages fonctionnent? Est-ce que les cibles interagissent comme souhaité ? Est-ce que les messages doivent être adaptés, modifiés ou simplement boostés ?

Ce monitoring va permettre d’avoir une flexibilité et une efficacité accrue sur la campagne, c’est une étape clé dans la réussite de votre campagne de communication.

4. Reporting

Le reporting va permettre de comprendre comment la campagne s’est déroulée, quels sont les points qui ont été pertinents et quels éléments doivent être améliorés.

Il permet de debriefer la campagne, c’est donc une excellente opportunité de comprendre et d’apprendre de ses prospects.

Cette étape intègre la création d’une structure de rapport automatisé. L’automatisation de rapports mensuels, hebdomadaires ou quotidiens permet d’obtenir une vision rapide de l’évolution des résultats.

Nous définirons ensemble les indicateurs du rapport et le rythme d’envoi. Nous planifions également des itérations afin d’apporter des ajustements aux différentes mesures.

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